Direct – Water – Rapportcijfer

Water bij de wijn, dat doet Helen niet zo snel. Ze is in de regel heel direct in haar manier van doen en feedback geven. En nu haar gevraagd wordt haar leidinggevende een rapportcijfer te geven, noteert ze krachtig een ‘3’ op het formulier.

Maar dan slaat de twijfel toe. Is het echt zo erg? En wat dan nog? Verandert er iets wanneer zij dit cijfer geeft? En wil ze dat eigenlijk wel? Straks ontslaan ze Erik nog en dat wil ze echt niet op haar geweten hebben.

Ze priegelt een beetje en verandert op deze manier de ‘3’ in een ‘8’. Dat staat toch een stuk vriendelijker. Maar ja, zo komt de boodschap verkeerd over. Nu lijkt het net of ze heel tevreden over hem is. En er mag natuurlijk best wel wat onvrede gehoord worden. Ze gumt en krast nog wat en komt zo uit op een ‘6’. Tevreden kijkt ze naar de score. Dit is klare taal, een ‘6’ is niet best, maar ook geen reden voor ontslag. Ze levert het formulier in bij de HRM-manager en ontvangt op haar beurt een beoordeling van HRM terug.

Ze krijgt een ‘3’, wegens treuzelen en twijfelen…